Beziehungsmarketing – Dialog, der weiterführt

Ein „Ja“ vom Kunden ist nicht das Ende aller Bemühungen,
sondern der Anfang einer hoffnungsvollen Beziehung.

Mal ehrlich: Wenn Sie sich nach dem ersten Treffen nicht mal an den Namen Ihres Dates erinnern,
warum sollten Sie dann ein Wiedersehen vorschlagen? Und ebenso müssen Sie sich fragen, ob Ihr
Unternehmen einen bleibenden Eindruck beim Kunden hinterlässt. Denn im Grunde funktioniert
die Beziehung zwischen Unternehmen und Kunden doch genau so wie die zwischen zwei Menschen.